Lógicamente soy un gran defensor del comercio electrónico, y uno de los principales motivos por los que, comparativamente, no termina de despegar en nuestro país, es la falta de una buena infraestructura (mayor ancho de banda a precios más asequibles) o cultura tecnológica.

Pero hay otro muchos factores. Uno de ellos lo sufrí personalment ayer: al hacer “click” en el botón “confirmar” de la compra de un billete de avión online (tras introducir los datos de tarjeta, etc), me surgió este mensaje de error:

Ni reintentando, ni recargando la página… nada. El resto de webs, iban bien. Esa no. Lógicamente, al no recibir confrmación por email, asumí que no se llegó a efectuar la compra, y como me urgía, compré los billetes a través de una agencia online. Para mí: curioso (y demostración de que los de IT o el ISP de esta compañía deberían recibir un rapapolvo). Para el usuario menos acostumbrado a los odernadores: da miedo.