EEUU: Falla el sistema de facturación de un hospital, y rechazan ambulancias
Leo en el Indianapolis Star que el 2 de junio el Methodist Hospital rechazó a los pacientes que llegaban en ambulancia porque su sistema informático (datos de paciente y facturación) falló debido a un problema eléctrico, y cuando intentaron hacer las cosas “a mano, y en papel”, no pudieron.
Puntos interesantes en esta historia:
- El dinero está por encima del cuidado al paciente
- Dependencia total de la tecnología
- No prever fallos en el sistema y estar preparado puede llevar a verdaderas catástrofes
- Si los sistemas son privativos, el tiempo de resolución de problemas depende únicamente del proveedor